FAQ

Perchè Wofeo?

In un mondo in rapida evoluzione, appare necessario concepire un nuovo modo di intendere la premiazione sportiva, che offra ai professionisti del settore possibilità efficaci e innovative per soddisfare le richieste dei propri clienti.

Cosa trovo su Wofeo?

WOFEO offre soluzioni grafiche originali e in continuo aggiornamento, pensate per creare premiazioni personalizzate.

Ho clienti esigenti potete aiutarmi?

Ti puoi rivolgere a noi per la realizzazione di prodotti specifici richiesti dai tuoi clienti: ti aiuteremo ad ottimizzare e valorizzare il tuo lavoro.

REGISTRAZIONE E ACCOUNT
Mi devo registrare su Wofeo?

Sì, è necessario per poter lavorare con noi. Clicca su “Registrati” e inserisci le informazioni richieste, riceverai un’ e-mail di conferma.

Chi può iscriversi su Wofeo?

Wofeo si rivolge ai professionisti del settore della premiazione sportiva.

IL TUO ORDINE
Posso ordinare dei campionari?

Scrivici un’ e-mail formulando la tua richiesta: ti invieremo dei campioni dei nostri prodotti.

Posso controllare lo stato del mio ordine?

Si, riceverai un’ e-mal con il link per la tracciabilità del prodotto

PREPARAZIONE FILE
Non ho tempo di stamparlo io. Posso rivolgermi a voi?

Certamente. Il team di Wofeo, una volta ricevuto il tuo ordine, si occuperà della realizzazione dei tuoi articoli.

Non ho la stampante sublimatica. Posso rivolgermi a voi?

Certamente. Il team di Wofeo, una volta ricevuto il tuo ordine, si occuperà della realizzazione dei tuoi articoli.

Un cliente mi ha commissionato un lavoro particolare. Posso rivolgermi a voi per la sua realizzazione?

Certamente. Puoi usare Wofeo sia per richiedere la fornitura dei file pronti per la stampa, sia per la realizzazione di prodotti finiti personalizzati.

Come posso trasmettere i file di stampa?

Invia i tuoi file di stampa e tutto il materiale necessario alla realizzazione del prodotto all’indirizzo mail: info@wofeo.com

SPEDIZIONE E CONSEGNA
Posso ricevere la merce presso un indirizzo diverso da quello di fatturazione ?

Si, è sufficiente indicarlo al momento del checkout.

Posso cambiare l'indirizzo di consegna di un ordine già effettuato?

Si, invia la tua richiesta all’indirizzo mail info@wofeo.com

specificando il numero d’ordine.

Posso richiedere un corriere specifico per la consegna?

Si, durante la fase di checkout è possibile indicare un corriere specifico, indipendentemente da quelli suggeriti da noi.

Le date di consegna sono garantite?

Le date di consegna potranno subire variazioni a seconda del corriere, troverai indicati i tempi medi di consegna.

COLLABORAZIONI
Sono un professionista del settore, posso contribuire all'aggiornamento di Wofeo?

Siamo sempre aperti a nuove collaborazioni, inviaci le tue proposte all’ indirizzo e-mail :  info@wofeo.com saremo lieti di valutarle nell’ottica di un eventuale inserimento nel catalogo.

Quali sono le tematiche accettate?

Prenderemo in considerazione tutto il materiale riguardante il mondo della premiazione sportiva.

Contattaci a questa mail: info@wofeo.com

Ho una texture da proporvi. Come posso inviarvela?

Puoi inviare un file JPG o PDF all’indirizzo e-mail: info@wofeo.com